Ручные операции
Сотрудники тратят часы на повторяющиеся задачи, которые можно автоматизировать за дни. Это прямые потери времени и денег.
IT решения которые нужны вашему бизнесу
Индивидуальная автоматизация бизнес-процессов
Ускорьте рост бизнеса без лишней ручной работы.
Мы внедряем веб-решения, которые автоматизируют процессы, объединяют системы и наводят порядок в данных.
Что блокирует рост
Рост часто замедляется
Рост часто замедляется
из-за внутренних разрывов в процессах
На практике компании чаще всего теряют темп из-за ручных операций, дублей данных, потери задач между отделами и ограниченной прозрачности. Автоматизация помогает сократить эти потери и повысить управляемость.
Дубли данных
Данные хранятся в разных системах и расходятся. В отчётах появляются ошибки, а решения принимаются на устаревшей информации.
Потеря задач
Задачи теряются между CRM, ERP, почтой и мессенджерами. Без единой точки контроля страдают сроки и ответственность.
Нет прозрачности
Руководство не видит реальную ситуацию в реальном времени: где узкие места, какие SLA нарушены и где падает эффективность.
Что мы решаем
Четыре направления
Четыре направления
автоматизации
01
Операции
Убираем рутину из ежедневных процессов: заявки, согласования, документы и уведомления работают по регламенту без ручных переключений.
Согласования
Документы
Триггеры
02
Финансы и учёт
Сводим финансовые данные из разных систем в единую логику: меньше ручных сверок, выше точность отчётности и прозрачность показателей.
Синхронизация
Отчётность
Аудит
03
Продажи
Автоматизируем маршруты лидов, контроль этапов сделки и SLA, чтобы команда продаж тратила время на клиентов, а не на обновление таблиц.
Лиды
CRM-статусы
Аналитика
04
Склад и логистика
Обновляем остатки и статусы заказов в реальном времени, синхронизируем обмен с поставщиками и снижаем количество ошибок в поставках.
Остатки
Заказы
Поставщики
Какие решения создаём
Технологический стек
Технологический стек
под вашу систему
Внутренние панели и дашборды
Личные кабинеты и управленческие панели с актуальными данными по продажам, операциям и выполнению KPI.
Автоматическая обработка данных
Сценарии ETL, проверка качества и трансформация данных между системами без ручных переносов.
Интеграционные сервисы и API
Соединяем CRM, ERP, склад, платёжные и сервисные системы в единый поток бизнес-операций.
Мониторинг и логирование
Контроль интеграций и автоматизаций: алерты по сбоям, журнал изменений и метрики стабильности.
Практические кейсы
Как это работает
Как это работает
в реальном бизнесе
Ниже типовые сценарии внедрения. Это не «идеальные цифры», а практические примеры, которые помогают понять формат результата до старта проекта.
Согласования заявок и закупок
До внедрения заявки проходили 2-3 дня через почту и таблицы.
- Внедрили единый маршрут согласования в веб-кабинете
- Добавили статусы, SLA и автоматические уведомления
- Связали процесс с 1С/ERP для передачи данных без ручного дублирования
Результат: время согласования сократилось примерно в 2 раза, количество ошибок в заявках заметно снизилось.
Остатки и статусы заказов
До внедрения менеджеры уточняли наличие вручную в нескольких системах.
- Собрали остатки из склада, CRM и учётной системы в единый дашборд
- Настроили автоматическое обновление статусов заказов
- Добавили алерты по критическим остаткам и задержкам
Результат: менеджеры тратят меньше времени на уточнения, клиент получает более точный срок отгрузки.
Контроль задач между отделами
До внедрения задачи терялись между CRM, почтой и мессенджерами.
- Создали единую очередь задач с ответственными и дедлайнами
- Автоматизировали передачу задач между продажами, исполнением и финансами
- Подключили отчётность по SLA и загрузке команд
Результат: меньше «потерянных» задач, выше предсказуемость сроков и прозрачность для руководителя.
Счета клиентам из XLS и контроль оплат
База клиентов на ежемесячной оплате велась в `XLS`: менеджер вручную отправлял письма со счетами и вручную менял статусы.
- Подключили импорт данных клиентов из XLS в единый интерфейс
- Автоматизировали рассылку счетов по расписанию и шаблонам
- Добавили автообновление статусов оплаты и журнал обработки по каждому клиенту
Результат: в интерфейсе видно, как система отрабатывает по клиентам автоматически: кому отправлено, кто оплатил, где требуется внимание менеджера.
Что нужно от вас на старте
Чтобы запустить первый этап без задержек, обычно достаточно базового входа в процессы и доступов к ключевым системам.
- 1-2 встречи с владельцем процесса и ответственными
- Доступ к CRM/ERP/складу или выгрузка текущих данных
- Список приоритетных задач на ближайшие 1-2 месяца
- Один контакт для быстрых согласований решений
Подход к внедрению
Четыре шага
Четыре шага
от анализа до масштаба
01
Анализ
Проводим аудит процессов, фиксируем узкие места и определяем приоритеты автоматизации.
02
Архитектура
Проектируем целевую архитектуру, потоки данных и интеграции с учётом вашей IT-среды.
03
Разработка
Внедряем поэтапно, тестируем на реальных данных и запускаем релизы без остановки операций.
04
Развитие
Сопровождаем решение, добавляем новые сценарии автоматизации и масштабируем под рост бизнеса.
Что вы получаете перед стартом
Прозрачность
Прозрачность
на каждом этапе
До начала работ вы получаете полную картину проекта без сюрпризов и открытых смет.
Целевая архитектура
Описание архитектуры данных и потоков с учётом ваших систем.
Список автоматизаций
Конкретные процессы, которые автоматизируются в первую очередь.
Границы и сроки этапа
Чёткий scope, ожидаемые результаты и критерии приёмки.
Фиксированная стоимость
Цена текущего этапа зафиксирована, без скрытых бюджетов.
Формат сотрудничества
Гибкая модель
Гибкая модель
под ваш бизнес
DigitalHelp может быть технологическим партнёром проекта, внешней командой автоматизации или долгосрочным IT-подрядчиком.
Технологический партнёр
Интегрируемся в вашу команду и участвуем в стратегических решениях.
- Полное погружение в бизнес
- Участие в планировании
- Долгосрочное развитие системы
Внешняя команда
Берём на себя весь цикл автоматизации: от диагностики до запуска и поддержки.
- Быстрый старт проекта
- Готовые шаблоны решений
- Гибкое масштабирование
IT-подрядчик по этапам
Поэтапное развитие от MVP к полноценной платформе с контролем результата.
- Поэтапная оплата
- Приоритизация задач
- Прозрачный ROI
Финальный шаг
Готовы начать
Готовы начать
цифровизацию бизнеса?
Перед стартом вы получаете архитектуру, карту автоматизируемых процессов и фиксированную стоимость этапа. Запускаем современные веб-решения без долгой подготовки.
Бюджет проекта от 1 500 €